Über uns

/Über uns
Über uns 2018-02-21T21:30:48+00:00

RechtDialog – innovativer Rechtsdienstleister für Versicherungen und Mandanten

RechtDialog ist ein junges Unternehmen, das auf einen sehr großen Erfahrungsschatz im Bereich der Rechtsdienstleistungen zurückgreifen kann. Unsere engagierten Rechtsanwälte weisen im Durchschnitt eine mehr als 11-jährige Erfahrung auf. Sie sind in Ihrem jeweiligen Fachgebiet hochspezialisiert und bilden sich stetig weiter. Unsere RechtDialog-Anwälte zeichnen sich durch ein hohes Maß an Empathie und Gesprächsführungskompetenz aus.. Sie kennen die Bedürfnisse der Mandanten und der Versicherungen genau.

Unsere Stärken

  • hohe Fachkompetenz

  • spezialisierte Rechtsanwälte

  • langjährige Erfahrung im Bereich der Rechtsdienstleistungen

  • hohes Beratungsniveau

  • hohe Gesprächsführungskompetenz

  • Empathie und Menschenkenntnis

  • hohe IT-Affinität

  • hochmoderne und hochverfügbare IT-Systeme

  • effizientes Arbeiten

  • effektive Qualitätssicherung

  • regelmäßige Weiterbildung

  • schnelle Umsetzung von Innovationen

  • unkomplizierte Datenübermittlung und Rechnungslegung

RechtDialog – Ihre moderne und innovative Rechtsanwaltskanzlei

Qualitätssicherung

Höchste Qualität unserer Beratungen und die Zufriedenheit unserer Mandanten und der Partner aus der Versicherung sind unser oberstes Ziel. Wir führen regelmäßig Kundenzufriedenheitsbefragungen durch.Um genaue und unabhängige Ergebnisse zu erzielen, erfolgen diese Abfragen zufallsbasiert und technisch gestützt. Die Ergebnisse der Umfragen werden analysiert. Auf Basis der gewonnenen Informationen entwickeln wir uns stetig weiter. Die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter werden zielgerichtet und effektiv fortgebildet. Unsere Systeme und unsere Organisationsstruktur werden stetig weiterentwickelt und den Anforderungen des Marktes angepasst.

IT-Systeme – modern, effizient und hochverfügbar

Wir verwenden eine hochspezialisierte und prozessoptimale Software. Diese wurde von unserem IT-Partner, der 2-Sigma GmbH, exklusiv für uns entwickelt  auf Basis der neuesten Technik und  der aktuellen Marktanforderungen Die gesamte IT-Umgebung ist hochverfügbar ausgelegt. Sie wird auf eigenen Geräten in einem ISO27001 zertifizierten Rechenzentrum betrieben, das sich in Deutschland befindet. Geliches gilt für die Telefonverfügbarkeit. Auf eine sichere Anbindung an die Telefonanbieter haben wir großen Wert gelegt. Eventuelle Ausfälle auf der Seite der Anbieter sind zusätzlich abgesichert. So können wir unseren Vertragspartnern eine sehr hohe Verfügbarkeit garantieren.

.

RechtDialog – Ihre moderne und innovative Rechtsanwaltskanzlei

IT-Anbindung der Versicherer

Unsere Vertragspartner aus der Versicherungsbrachne werden nach Ihren Vorgaben an die IT-Umgebung der RechtDialog angebunden. Der Versicherer kann die Daten des Versicherungsnehmers direkt in unsere Systeme übermitteln – unkompliziert und innerhalb kürzester Zeit. Ist die jeweilige Dienstleistung abgeschlossen, werden die Daten über die erbrachte Leistung direkt an den Versicherer gesendet. Dieses geschieht gemäß EUDSGV und unter Einhaltung standesrechtlicher Vorschriften. Durch die direkte IT-Anbindung wird der Kommunikations-, Verwaltungs- und Zeitaufwand für den Versicherer deutlich reduziert.

Feiertagsunabhängiger Service

RechtDialog ist bundesweit aufgestellt. Wir unterhalten mehrere Standorte, die sich in verschiedenen Bundesländern befinden. Das ist ein entscheidender Vorteil, der unseren Mandanten und unseren Versicherern zugutekommt. Wir können unseren Service unabhängig von regionalen Feiertagen anbieten.

Woran wir arbeiten

Wir wollen unseren Mandanten und unseren Partner aus der Versicherungsbranche weitere Dienstleistungen anbieten:

  • SEO-Mandanten-Akquise bei Massenschäden

  • Spezielle Rechtsberatungsprodukte nach Kundenbedarf

  • Endkundenorientierte Informationen zur Streitvermeidung Verfolgung von Gebührenregressen bei Falschberatung und Falschabrechnung

Durch spezialisierte Seiten im Internet wollen wir dem zunehmenden Trend der Mandatsgenerierung zur Gebührenoptimierung entgegenwirken. . Hierzu gehören auch unsere Präsenz und unsere Aktivität in den Sozialen Netzwerken. Gerne informieren wir Sie ausführlich und persönlich über unsere Zukunftspläne. Sprechen Sie uns einfach an!